مهارت‌های نرم از برخورد با کارکنان بدقلق تا مدیریت تغییر در بخش اول این مطلب گفته شد که موفق‌ترین و کارآمدترین مدیران کسانی هستند که نه‌تنها از یکسری مهارت‌های فنی و کلاسیک مدیریتی به حد کمال برخوردارند، بلکه مهارت‌های نرم و ظریف مدیریتی را نیز در خود تقویت کرده‌اند که آنها را نسبت به مدیرانمعمولی و متوسط متمایز می‌سازند. در همان بخش اول، به هشت مورد از این مهارت‌های نرم اشاره شد که عبارت بودند از: مهارت گوش کردن، مهارت ارتباط برقرار کردن، مهارت ارتباط غیرکلامی، مهارت دادن خبر بد، مهارت نه گفتن، مهارت چانه‌زنی، مهارت برقراری رابطه صمیمانه با کارکنان و همکاران ...
بیشتر بخوانید
پیشنیاز دوره: این دوره از صفر بوده و نیازی به پیشنیاز ندارد زبان برنامه نویسی جاوا یک زبان برنامه نویسی همه منظوره و سطح بالا است. زبان برنامه نویسی جاوا به دلیل Open Source و Cross Platform بودن (قابلیت اجرا بر روی تمامی سیستم عامل ها)، در بین شرکت های بزرگ، دولت ها و توسعه دهندگان محبوبیت بالایی دارد و بصورت وسیعی از آن در پروژه ها استفاده می شود.شعار اصلی زبان برنامه نویسی جاوا “یک بار بنویس، همه جا اجرا کن” یا WORA یا “Write Once, Run Anywhere” است و قابلیت های دیگری مثل پشتیبانی از برنامه نویسی شئ ...
بیشتر بخوانید
به نام خدا با عرض سلام خدمت کاربران وب سایت وب لرن در خدمت شما هستیم با یک آموزش جدید از دوره طراحی وب در این آموزش می خواهیم به مدیریت Alert ها یا پیام ها در وب سایت بپردازیم ، شاید شما از ظاهر ساده Alert Window خسته شده باشید در این آموزش یاد می گیرید که چطور یک Alert Dialog حرفه ای با گرافیک بالا طراحی کنید و پیام های خود را در وب سایت مدیریت کنید که هم رابط کاربری زیبایی داشته باشد و هم کاربر پسند باشد و امکان این را به ما می دهد که ...
بیشتر بخوانید
پیشنیاز دوره: این دوره از صفر بوده و نیازی به پیشنیاز ندارد زبان برنامه نویسی جاوا یک زبان برنامه نویسی همه منظوره و سطح بالا است. زبان برنامه نویسی جاوا به دلیل Open Source و Cross Platform بودن (قابلیت اجرا بر روی تمامی سیستم عامل ها)، در بین شرکت های بزرگ، دولت ها و توسعه دهندگان محبوبیت بالایی دارد و بصورت وسیعی از آن در پروژه ها استفاده می شود.شعار اصلی زبان برنامه نویسی جاوا “یک بار بنویس، همه جا اجرا کن” یا WORA یا “Write Once, Run Anywhere” است و قابلیت های دیگری مثل پشتیبانی از برنامه نویسی شئ ...
بیشتر بخوانید
در دوره آموزش کامل نرم افزار مدیریت دانلود یا دانلود منیجر (IDM) قصد داریم آموزش کامل این نرم افزار را به شما آموزش دهیم. آموزش کار با دانلود منیجر را به صورت کامل و حرفه ای یاد خواهید گرفت و می توانید دانلودی حرفه ای داشته باشید و نرم افزار مدیریت دانلود خود را مدیریت کنید. قبل از شروع آموزش بهتر است که اول با این نرم افزار و قابلیت های آن آشنا شوید. نرم افزار Internet Download Manager که به اختصار IDM نامیده می شود ، یکی از بهترین ، معروف ترین و قدرمتند ترین نرم افزار مدیریت دانلود ...
بیشتر بخوانید
در دو بخش ابتدایی این دوره آموزشی در رابطه با CRM صحبت کردیم و CRM مورد انتظار را تحلیل و پایه گذاری کردیم. تحلیل CRM و تهیه نقشه ابتدایی مسیر کار را روشنتر کرد و در این بخش از آموزش سراغ پیاده سازی پایگاه داده پروژه رفته ایم. در بخش سوم آموزش پیاده سازی CRM یک پایگاه داده نسبتا کامل از کل سیستم را رونمایی میکنیم. این پایگاه داده در هر بخش از آموزش که مربوط به یک حوزه کاری خواهد بود ، مثلا مشتریان ، یا محصولات ، سرویس ها ، ایونت ها و … به صورت مفصل درباره ...
بیشتر بخوانید
می بایست این دوره با رویکرد کمک آموزشی و مخصوص دانشجویان کارشناسی فناوری اطلاعات تهیه شود و تمامی سرفصل های مربوطه را پوشش دهد. نوشته مدیریت و کنترل پروژه های فناوری اطلاعات اولین بار در دانشجویار پدیدار شد. مبنع این خبر (برای مشاهده متن کامل خبر لینک زیر را بزنید): دانشجویار
در بخش اول آموزش #C درباره مواردی همچون اهمیت و جایگاه CRM در سازمان ها ، مخاطبین CRM ، برترین CRM های دنیا و … جهت پی بردن به اهمیت پروژه و کار صحبت کردیم. مرحله اول پیاده سازی پروژه مدیریت ارتباط با مشتری یعنی مطالعه آن به اتمام رسید. در بخش دوم از آموزش #C ، یکی از مهمترین قسمت های مربوط به پیاده سازی هر پروژه یعنی تحلیل نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری، انجام شده است. اهمیت تحلیل پروژه در پروژه های نرم افزاری مانند اهمیت نقشه در معماری ساحتمان می باشد. بدون وجود تحلیل درست از پروژه شروع ...
بیشتر بخوانید
در بخش اول آموزش #C درباره مواردی همچون اهمیت و جایگاه CRM در سازمان ها ، مخاطبین CRM ، برترین CRM های دنیا و … جهت پی بردن به اهمیت پروژه و کار صحبت کردیم. مرحله اول پیاده سازی پروژه مدیریت ارتباط با مشتری یعنی مطالعه آن به اتمام رسید. در بخش دوم از آموزش #C ، یکی از مهمترین قسمت های مربوط به پیاده سازی هر پروژه یعنی تحلیل نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری، انجام شده است. اهمیت تحلیل پروژه در پروژه های نرم افزاری مانند اهمیت نقشه در معماری ساحتمان می باشد. بدون وجود تحلیل درست از پروژه شروع ...
بیشتر بخوانید
CRM چیست؟ CRM یا نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری برگرفته از عبارت Customer Relationship Management است. CRM بخشی از استراتژی هر سازمان برای تبدیل مشتری به مشتری دائمی است. این نرم افزارها برای جذب مشتری ، حفظ و برقراری ارتباطات بلند مدت با مشتری به کار می رود. نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری ، سیستمی با رویکرد یکپارچه سازی اطلاعات مشتریان، وفادار کردن مشتریان به سازمان، برای جذب ، حفظ و برقراری ارتباط بلند مدت با مشتریان و مدیریت روابط سازمان با مشتریان و افزایش رضایتمندی مشتریان است. در بخش اول دوره پروژه محور پیاده سازی نرم افزار مدیریت ارتباط با ...
بیشتر بخوانید